Užsakius iki 14 val., pristatymas visoje Lietuvoje - sekančią darbo dieną arba šeštadienį. Vilniuje galimas skubus pristatymas. Tel. + 370 686 25652

Naudojimosi taisyklės

Naudojimosi apribojimas

Vyno guru internetinė parduotuvė yra skirta tik asmenims nuo 18 metų. Svetainės lankytojai patvirtina, kad jiems yra 18 metų ir prisiima už tai pilną atsakomybę.

Internetinės parduotuvės Pirkėjai patvirtina, kad neturi suteiktų licencijų verstis didmenine ar mažmenine prekyba alkoholiniais gėrimais. Tokias licencijas turintys pirkėjai dėl prekių įsigijimo gali kreiptis atskirai, bet kuriais nurodytais įmonės kontaktais.

Svetainės turinys

Svetainės dizainas, funkcionalumas, prekės ženklas, prekės ir jų aprašymai yra Vyno guru nuosavybė. Tačiau komentarai ir prekių reitingai yra suteikiami vartotojų ir Vyno guru už juos neatsako. Atskirais atvejais, jei svetainės administratorius nusprendžia, kad komentaras ar įvertinimas yra netinkamas, jie gali būti pašalinti be atskiro įspėjimo.

Prekės, kainos ir aprašymas

Vyno guru stengiasi pateikti kaip galima tikslesnį prekės aprašymą bei susijusią informaciją. Tačiau kai kuriais atvejais prekių savybės būna skirtingos priklausomai nuo derliaus metų ar kitų sąlygų ir gali skirtis nuo pateiktų aprašyme. Taip pat pirkėjo įspūdžiai gali skirtis nuo patekto aprašymo. Vyno guru neprisiima atsakomybės dėl tokių neatitikimų.

Prekių ir paslaugų kainos yra pateikiamos duotajam momentui. Vyno guru pasilieka teisę keisti aprašymus bei kainas be atskiro įspėjimo.

Svetainėje pateikiamos prekių kainos yra lyginamos su šių prekių vidutine kaina Europos parduotuvėse atsižvelgiant į akcizo ir PVM mokesčių skirtumus. Dėl skirtingų transportavimo ir administravimo kaštų, palyginimui nenaudojamos parduotuvių, esančių gamintojo valstybėje bei gretimose valstybėse su nuliniu ar minimaliu akcizo dydžiu, kainos. Vyno guru stengiasi reguliariai peržiūrėti palyginamąsias kainas, tačiau jos nuolat keičiasi, be to neįmanoma į skaičiavimą įtraukti visų parduotuvių. Todėl palyginamosios kainos yra tik orientacinės ir Vyno guru neprisiima atsakomybės dėl jų tikslumo. Vyno guru pasilieka teisę keisti palyginamąsias kainas atsižvelgiant į pokyčius rinkoje be atskiro įspėjimo.

Pirkimas ir apmokėjimas

Internetinėje parduotuvėje Vyno guru lankytojai gali išsirinkti prekes ir suformuoti užsakymą. Pirkėjai privalo užpildyti visą privalomą informaciją užsakymo puslapyje.

Pirkti prekes galima neprisijungus, tačiau prisijungus registruotiems lankytojams nebereikia iš naujo pildyti pirkėjo informacijos.

Apmokėti už iš Vyno guru perkamas prekes galima šiais būdais:

  1. Bankiniu pavedimu į nurodytą sąskaitą. (Pasirinkus šį variantą užsakymas pradedamas vykdyti tik gavus apmokėjimą)
  2. Elektronine bankininkyste, pasirinkus tiesioginę nuorodą į savo banką per Paysera mokėjimų sistemą.
  3. Grynais pinigais ar bankine kortele atsiimant prekes Vyno guru parduotuvėje, arba grynais kurjeriui pristačius prekes. (Pasirinkus šį variantą pirkėjas privalo turėti lygią užsakymo sumą apmokėjimui)

Užsakymą pateikti pirkėjas gali bet kokiu metu, tačiau pardavimas įvyksta Vyno guru patvirtinus užsakymą ir išrašius sąskaitą tik darbo dienomis, kuriomis alkoholinių gėrimų prekybos nedraudžia Lietuvos respublikos įstatymai, nuo 8:00 iki 22:00 val.

Pristatymo sąlygos

Vyno guru stengiasi užsakymą įvykdyti kaip galima greičiau, tačiau paprastai, užsakius iki 14 val., prekės visoje Lietuvoje, išskyrus Kuršių Neriją  pristatomos sekančią darbo dieną.

Partnerių prekių pristatymo terminai nurodomi atskirai prie kainos.

Vyno guru prekybos vieta yra adresu Verkių g. 36, I aukštas, Vilnius. Licencijos Nr. A427-7/14(2.17.2.14-EK6). Čia, iš anksto suderintu laiku nuo 10:00 iki 18:00 val., galima atsiimti internetu užsakytas prekes.

Pirkėjui pageidaujant papildomai suteikiama pristatymo paslauga. Pristatymas galimas bet kuriuo adresu visoje Lietuvos respublikos teritorijoje nuo 8:00 iki 22:00 val. tik dienomis, kuriomis alkoholinių gėrimų prekybos nedraudžia Lietuvos respublikos įstatymai.

Pristatymo kaina (su PVM):

  1. Atsiėmimas Vyno guru parduotuvėje I-V 10-18 val. - 0 Eurų.
  2. Standartinio pristatymo paslauga - 3 Eurai. Užsakius iki darbo dienos 14 val., pristatymas visoje Lietuvoje sekančią darbo dieną, o didžiuosiuose miestuose (Vilniuje, Kaune, Klaipėdoje, Šiauliuose, Panevėžyje, Alytuje) ir šeštadieniais
    Prekės pristatomos darbo dienomis 8:00 - 17:00. Didžiuosiuose miestuose yra galimybė prekes pristatyti po 17 val., tačiau apie tokį pageidavimą būtinai pažymėkite komentare. Kurjeris paskambina susiderinti konkretų laiką. Šiuo metu galioja akcija: Perkant bent 2 butelius vyno – NEMOKAMAS PRISTATYMAS visoje Lietuvoje.
  3. Skubus pristatymas Vilniuje per 1-3 valandas nuo užsakymo gavimo ir apmokėjimo - 7.5 Eurų. Šiuo metu galioja akcija: Perkant bent 6 butelius vyno – NEMOKAMAS SKUBUS PRISTATYMAS.
  4. Pageidaujant skubaus pristatymo į kitą miestą, pristatymo savaitgalį, pristatymo į kitą valstybę ar kitų nestandartinių sąlygų, reikia susisiekti su Vyno guru.

Pateikiamos prekės yra skirtos tik asmenims nuo 18 metų. Todėl užsakymo metu pirkėjas privalo įvesti savo gimimo datą. Jei prekes atsiims kitas asmuo, privaloma komentare pateikti atsiimančio asmens vardą, pavardę, gimimo datą bei telefono numerį. Registruoti vartotojai gali šios duomenis suvesti savo profilyje sukurdami papildomą pristatymo adresą.

Atsiimant prekes pirkėjas privalo turėti galiojantį asmens dokumentą su nuotrauka, o pardavėjas ar kurjeris turi teisę paprašyti dokumento ir įsitikinti, kad prekes atsiimančio asmens duomenys sutampa su įvestais pirkimo metu. Jei duomenys nesutampa, pardavėjas turi teisę neatiduoti užsakytų prekių.

Pardavėjas turi teisę neatiduoti užsakytų prekių, kitais, Lietuvos respublikos įstatymuose nustatytais atvejais.

Pirkėjas įsipareigoja nurodyti teisingus pristatymo duomenis ir pasirūpinti, kad galėtų atsiimti prekes nurodytu adresu suderintu laiku.

Pirkėjas įsipareigoja atlyginti Vyno guru žalą patirtą dėl neteisingai nurodytų duomenų, jei atvykęs kurjeris neranda gavėjo, jei pakeičiamas pristatymo adresas ar laikas ar dėl šių taisyklių kitų sąlygų netinkamo vykdymo.

Kokybės garantija

Vyno guru garantuoja prekių kokybę. Jei prekė įsigijimo metu buvo nekokybiška ar sugedusi, Vyno guru įsipareigoja prekę pakeisti. Vyno guru neatsako už prekių sugadinimą dėl netinkamo jų laikymo ar naudojimo.

Registruoti lankytojai

Vyno guru rekomenduoja pirkėjams prisiregistruoti. Prisiregistravę lankytojai gali išsaugoti savo duomenis, kad nereikėtų kiekvieną kartą perkant duomenų suvedinėti iš naujo. Papildomai prisijungę lankytojai gali išsaugoti patikusias prekes ateičiai, matyti savo pirkimų istoriją ir atlikti pakartotinius užsakymus. Užsiregistravę lankytojai taip pat gauna naujausius Vyno guru pasiūlymus, informaciją apie akcijas, gali naudotis specialiomis registruotų pirkėjų sąlygomis, bei gauti asmeninius specialius pasiūlymus.

Privatumo politika

Vyno guru gerbia kiekvieno lankytojo teisę į privatumą.

Lankytojų asmens duomenys renkami ir tvarkomi šiems tikslams:

  • apdoroti prekių užsakymus;
  • išrašyti finansinius dokumentus (pvz., sąskaitas faktūras);
  • vykdyti kitus sutartinius įsipareigojimus;
  • spręsti problemas, susijusias su prekių pateikimu ar pristatymu;
  • tiesioginės rinkodaros tikslais

Vyno guru taip pat pasilieka sau teisę analizuoti vartotojų elgesį svetainėje, pirkimus ir kitus veiksmus. Tai daroma siekiant pateikti vartotojams labiausiai tinkančius pasiūlymus ir padaryti naudojimąsi svetaine dar patogesnį.

Informuojame, jog lankantis Vyno guru svetainėje, lankytojo kompiuteryje (įrenginyje) įrašoma informacija (slapukai, angl. "cookies"). Tai reikalinga tam, kad visos svetainės funkcijos veiktų tinkamai.

Vyno guru įsipareigoja imtis visų priemonių, kad lankytojų asmeninė informacija būtų tinkamai apsaugota. Vyno guru įsipareigoja naudoti lankytojų asmeninę informaciją tik šiose taisyklėse nustatytiems tikslams, tačiau pasilieka teisę perduoti lankytojų informaciją trečiosioms šalims tik Lietuvos Respublikos įstatymų nustatyta tvarka

Naudojimosi taisyklių galiojimas

Šios naudojimosi taisyklės galioja visiems svetainės lankytojams apsilankymo momentu. Vyno guru pasilieka teisę keisti šias naudojimosi taisykles be atskiro išankstinio įspėjimo. Apie taisyklių pakeitimus Vyno guru informuos savo svetainėje, tačiau pirkėjai privalo pasitikrinti naudojimosi taisykles ir jų laikytis kiekvieną kartą darydami užsakymą.

  Kraunama...